Política de Privacidad y Aviso de Tratamiento de Datos Personales
En conformidad con la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales (Chile)
| Responsable del tratamiento | MAIGEC (proyecto RadarTelco) |
|---|---|
| Última actualización | Agosto 2026 |
| Contacto privacidad | privacidad@maigec.com |
| Ámbito de aplicación | Sitio web zonaciso.cl y newsletter |
1. Identificación del Responsable del Tratamiento
RadarTelco es un medio especializado en telecomunicaciones para en Chile, operado bajo MAIGEC. En esta política, el término “RadarTelco” designa al responsable del tratamiento de datos personales conforme a la Ley N° 21.719.
Correo de contacto para materias de privacidad: privacidad@zonaciso.cl
2. Datos Personales que Recopilamos
2.1 Suscripción al Newsletter
Cuando te suscribes al newsletter de RadarTelco, recopilamos los siguientes datos:
- Nombre (campo de texto libre, proporcionado voluntariamente)
- Correo electrónico
- Fecha y hora de suscripción, junto con confirmación de doble opt-in (double opt-in)
2.2 Navegación en el Sitio Web
A través de Google Analytics (via plugin Google Site Kit), recopilamos datos estadísticos de navegación de forma anónima y agregada. Esto incluye:
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- País y ciudad aproximada (sin dirección exacta)
- Tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo
- Fuente de tráfico (buscador, red social, etc.)
Estos datos no permiten identificar a personas individuales y son procesados por Google LLC bajo sus propios términos de servicio.
3. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales que recopilamos son utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:
- Enviar el newsletter mensual de RadarTelco con contenido editorial sobre telecomunciaciones, regulación y mercado para IPS, operadores y otros, en Chile.
- Gestionar la lista de suscriptores: altas, bajas y actualizaciones de preferencias.
- Medir el desempeño del sitio web y mejorar la experiencia del lector (datos estadísticos anónimos).
RadarTelco no utilizará tus datos para finalidades distintas de las señaladas sin tu consentimiento previo y expreso.
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en el consentimiento libre, informado, específico e indiferente que otorgas al completar el formulario de suscripción y activar la confirmación de doble opt-in.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a dicha retirada.
5. Destinatarios y Transferencia Internacional de Datos
Para operar el newsletter y el sitio web, RadarTelco utiliza los siguientes proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento:
| Proveedor | Servicio | País de procesamiento |
|---|---|---|
| Brevo (Sendinblue SAS) | Plataforma de email marketing y gestión de listas de suscriptores | Francia (UE) |
| Google LLC (Site Kit) | Analítica web anónima y agregada | Estados Unidos |
Tanto Brevo como Google LLC cuentan con mecanismos de transferencia internacional conformes al marco regulatorio aplicable (cláusulas contractuales tipo, etc.). Te invitamos a revisar sus políticas de privacidad para mayor información.
6. Plazo de Conservación de los Datos
Conservaremos tus datos personales mientras mantengas activa tu suscripción al newsletter de RadarTelco. Una vez que te des de baja, eliminaremos tu nombre y correo electrónico de la lista activa dentro de los 30 días siguientes a tu solicitud.
Los registros de consentimiento (doble opt-in) podrán conservarse hasta 2 años adicionales como respaldo de cumplimiento legal.
Los datos estadísticos de Google Analytics son anónimos y no están sujetos a plazos de eliminación individuales.
7. Tus Derechos (ARCO+ bajo Ley 21.719)
La Ley N° 21.719 te otorga los siguientes derechos respecto de tus datos personales:
- Derecho de acceso: Conocer qué datos tuyos tratamos, con qué finalidad y por cuánto tiempo.
- Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión (“derecho al olvido”): Pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad original.
- Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos en cualquier momento.
- Derecho a la portabilidad: Obtener una copia de tus datos en formato estructurado y de uso común.
- Derecho a retirar el consentimiento: Revocar tu consentimiento en cualquier momento sin efecto retroactivo.
¿Cómo ejercer tus derechos? Escríbenos a privacidad@maigec.com con el asunto “Solicitud de derechos ARCO+”, indicando tu nombre, correo electrónico y el derecho que deseas ejercer. Responderemos dentro del plazo legal establecido (30 días hábiles).
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Nacional de Ciberseguridad (ANCI) o ante el organismo competente en materia de protección de datos una vez que esté operativo, o ante el tribunal competente según la normativa vigente.
8. Medidas de Seguridad
RadarTelco adopta medidas técnicas y organizativas proporcionales al riesgo para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la destrucción. Entre ellas:
- Acceso restringido a la lista de suscriptores solo al equipo editorial de RadarTelco.
- Uso de plataformas de email marketing con certificación de seguridad (SOC 2 / ISO 27001).
- Comunicaciones cifradas mediante HTTPS en el sitio web.
9. Cookies y Tecnologías Similares
El sitio web RadarTelco.cl utiliza cookies analíticas a través de Google Analytics para comprender el comportamiento de los lectores y mejorar el contenido. No utilizamos cookies de publicidad comportamental ni compartimos datos de navegación con anunciantes.
Puedes configurar tu navegador para rechazar o eliminar las cookies en cualquier momento. Ten en cuenta que esto podría afectar la experiencia de navegación.
10. Menores de Edad
RadarTelco es un medio especializado dirigido a profesionales de telecomunicaicones. No recopilamos conscientemente datos personales de personas menores de 18 años. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento parental, los eliminaremos a la brevedad.
11. Modificaciones a esta Política
RadarTelco podrá actualizar esta política cuando sea necesario para reflejar cambios en la legislación, en los servicios ofrecidos o en las prácticas de tratamiento de datos. Cualquier cambio relevante será comunicado a los suscriptores mediante el newsletter o mediante un aviso en el sitio web con al menos 15 días de anticipación.
La versión vigente siempre estará disponible en zonaciso.cl/politica-de-privacidad.
12. Contacto
Para cualquier consulta, solicitud o reclamación relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:
| Correo | privacidad@maigec.com |
|---|---|
| Proyecto | RadarTelco / MAIGEC |
| Asunto recomendado | “Solicitud de derechos ARCO+” o “Consulta de privacidad” |
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